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  • 全职|人数:3人|学历:不限|经验:不限|地点:英德市
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  • 岗位职责1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:英德市
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  • 岗位职责1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;5.确保所有电话的转接是 更详细...
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  • 实习|人数:5人|学历:不限|经验:不限|地点:英德市
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  • 岗位职责:实习生-前厅部(前台接待、总机接线员、行李员)1.积极地寻找获取客人反馈意见的每一个机会;2.与客人及团队成员进行有效地沟通;3.了解酒店周边地区的最新信息,名胜,风景地等,为顾客提供方便。实习生-餐饮部(大堂吧、西餐厅、中餐厅、宴会)1.能够积极的 更详细...
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  • 全职|人数:2人|学历:不限|经验:不限|地点:英德市
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  • 岗位职责1.协助住客搬迁行李。2.代客交收信件、包裹、便条及电报等。3.负责所有电话询问及柜台询问事宜。4.保持行李搬迁能提供迅速及友善之服务。5.代理行李保管事宜和签发行李索取标签事宜。6.保养行李服务设备。7.保持行李储藏室之整洁。8.收集住客之退房门匙。 更详细...
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